李克強(qiáng)作重要批示，要求提高電力穩(wěn)定供應(yīng)能力和服務(wù)水平，為改善民生促進(jìn)消費(fèi)作出新貢獻(xiàn)

   6月15日，國家電監(jiān)會在北京召開提高居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)現(xiàn)場會，總結(jié)居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)開展以來取得的成效，交流好的做法和經(jīng)驗(yàn)，部署安排下一階段工作。中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理李克強(qiáng)對會議召開作出重要批示。

李克強(qiáng)在批示中說，電力是保證現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會正常運(yùn)行的基本要素。通過大力實(shí)施居民用電滿意工程，有效緩解了部分群眾用電的難題。隨著人民生活水平不斷提高，居民用電需求會越來越大。希望廣大電力工作者繼續(xù)努力，提高電力穩(wěn)定供應(yīng)能力和服務(wù)水平，加快解決無電地區(qū)、無電人口用電問題，推進(jìn)居民規(guī)范有序安全便利用電，為改善民生，促進(jìn)消費(fèi)作出新貢獻(xiàn)。

國家電監(jiān)會主席吳新雄出席會議并講話。國家電監(jiān)會副主席史玉波、王禹民出席會議，國家電監(jiān)會副主席王野平主持會議。國家電網(wǎng)公司副總經(jīng)理、黨組成員楊慶在會議上介紹了公司開展專項(xiàng)行動(dòng)以來取得的成效。

吳新雄在講話中說，自2011年10月專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和電網(wǎng)企業(yè)一起，緊扣民生主題，按照“一個(gè)維護(hù)，四個(gè)保障，六個(gè)落實(shí)，六個(gè)必須”的要求，密切協(xié)作，通力配合，明確責(zé)任，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，取得了重要的階段性成效。實(shí)踐證明，專項(xiàng)行動(dòng)制定的目標(biāo)、任務(wù)、舉措抓住了當(dāng)前提高供電服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，使得專項(xiàng)行動(dòng)落得下、可操作，保證老百姓能夠得到實(shí)惠。今后，要進(jìn)一步鞏固、完善、提高，把專項(xiàng)行動(dòng)辦成群眾滿意工程，按照既定目標(biāo)，真抓實(shí)干，完成好專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，把專項(xiàng)行動(dòng)中好的做法經(jīng)常化、制度化，為建立長效機(jī)制和常態(tài)化監(jiān)管奠定基礎(chǔ)。

楊慶在發(fā)言中說，國家電網(wǎng)公司黨組對落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)工作高度重視，并以黨組一號文件的形式，將提升居民用電服務(wù)質(zhì)量作為公司2012年頭等重要的工作進(jìn)行部署。按照電監(jiān)會專項(xiàng)行動(dòng)要求，公司緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的用電問題，深入查找供電服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的短板，認(rèn)真落實(shí)整改。專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，公司堅(jiān)持“你用電、我用心”，努力踐行“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，不斷深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作取得了新的成績。大力加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)與改造力度，提高能源配置效率，解決局部地區(qū)電網(wǎng)薄弱問題，改善農(nóng)村地區(qū)用電環(huán)境，供電保障能力、供電水平得到進(jìn)一步提升。積極探索便民利民服務(wù)新途徑，不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，規(guī)范服務(wù)行為，豐富服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)平臺，取得良好的社會效應(yīng)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家保障性安居工程建設(shè)部署，推進(jìn)保障性住房供電服務(wù)“雙?！保ūＹ|(zhì)量、保進(jìn)度）行動(dòng)，滿足低收入家庭的迫切用電需求。下一步，公司將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面做好電力迎峰度夏工作，繼續(xù)深化落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)要求，積極配合電監(jiān)會監(jiān)督檢查工作，不斷提高公司供電服務(wù)整體水平，為全面建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)力量，以優(yōu)異業(yè)績迎接黨的十八大勝利召開。

會議期間，與會代表來到北京大興供電公司永華南里社區(qū)服務(wù)站和首都電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)大興分隊(duì)活動(dòng)室、劉麗艷愛心服務(wù)支隊(duì)辦公室現(xiàn)場參觀考察。（曹瑾）

信息來源：《國家電網(wǎng)報(bào)》